Политика компании

Философия и ценности компании «Ивановская марка» отражены в концепции качества. Аккумулируя российский и международный опыт и инновационные разработки, предприятия, эксклюзивным представителем которых является «Ивановская марка», выпускают уникальную технику, не уступающую зарубежным аналогам.

«Ивановская марка» является прямым представителем заводов-производителей техники. Это дает возможность более качественно подходить к потребностям клиентов и реализовывать комплексные поставки техники в рамках одной компании на наиболее выгодных условиях. Персональный подход к каждому клиенту, максимально удобные сроки поставки, возможность размещения индивидуального заказа на заводе, выбор условий оплаты и дальнейшее полное послепродажное сопровождение – основные принципы работы нашей компании.

Соблюдение высокого уровня качества, отвечающего международным стандартам, является основополагающим принципом деятельности компании «Ивановская марка». Системное изучение рынка, постоянное совершенствование технологий и повышение уровня квалификации персонала позволяет компании на протяжении нескольких десятков лет удерживать высокую планку лидера.

Единая стратегия качества

В своей работе мы стремимся максимально соответствовать высоким требованиям потребителей. С этой целью мы разработали четкую стратегию управления качеством, которая сочетает в себе внутренние процедуры контроля качества и сертификацию в соответствии с международными стандартами. Внедренная на заводах-партнерах система управления качеством регламентирует все этапы деятельности предприятий – от закупки материалов и комплектующих до послепродажного обслуживания готовой техники. Руководствуясь требованиями системы, предприятия постоянно повышают технический уровень продукции, оптимизируют систему сервисного обслуживания, совершенствуют методы управления.

Наше оборудование

На всех предприятиях-партнерах «Ивановской марки» используется новейшее оборудование, позволяющее создавать инновационную технику и обеспечивающее высокую производительность. Парк оборудования постоянно обновляется, оснащается роботизированными производственными линиями и высокотехнологичными комплексами, подтверждая свое соответствие требованиям системы управления качеством.

Сервисное обслуживание

«Ивановская марка» организует сервисное обслуживание, гарантийный и послегарантийный ремонт всех видов предлагаемой техники. Развитая сеть сервисных центров постоянно расширяет свою географию. Сервисные центры ежегодно проходят обязательную техническую аттестацию службой сервиса и качества. На все виды работ, проводимых в сервисных центрах, предоставляется гарантия.

Наши специалисты

Главная ценность компании «Ивановская марка» – это люди. Специалисты, занятые на различных этапах конструирования, производства, сбыта и обслуживания, являются настоящими профессионалами своего дела. Мы уделяем большое внимание повышению уровня квалификации наших сотрудников.

Наши клиенты

Доверие клиентов — надежное свидетельство безупречного качества нашей работы. Мы ценим мнение наших клиентов, внимательно относимся ко всем их пожеланиям и требованиям и делаем все для того, чтобы в полной мере соответствовать их ожиданиям.

Наши награды

Компания «Ивановская марка» регулярно участвует в российских и международных выставках, становится лауреатом престижных наград. Одним из самых значимых достижений за последнее время является награда 2008 года: Брянский автомобильный завод, эксклюзивным представителем которого является «Ивановская марка», стал лауреатом премии «Компания года» в номинации «Машиностроение», что безусловно свидетельствует о высоком качестве и уникальности продукции марки «БАЗ».